Schoonmaakinspecteur (M/V) - Vlaams-Brabant / Brussel

Functieomschrijving

Orisma is op zoek naar een gedreven persoon die instaat voor controles op verschillende werven, gesitueerd in de regio Vlaams-Brabant / Brussel. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten en poetsploegen.

Omschrijving functie :

Schoonmaakprestaties op verschillende locaties superviseren en opvolgen
Je geeft leiding aan de ploegbazen en schoonmakers
Je ondersteunt de schoonmakers waar nodig
Probleemoplossend denken en contactvaardig
Administratie op kantoor : verslagen verwerken, agendabeheer, klachtenopvolging
...

Profiel

Regels en afspraken nakomen
Plannen (= ordenen)
Klantgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Contactvaardig zijn
Zelfstandig en nauwkeurig werken
Commercieel zijn

Jobgerelateerde competenties

De schoonmaakprestaties ter plaatse controleren (kwaliteit, tijdschema, verslagen,…) De klachten verzamelen
Problemen vaststellen (incidenten, kwaliteit, ...) Preventieve, corrigerende acties instellen of aanbevelen (organisatie, middelen, methodes, ...)
Schoonmaakprestaties op verschillende locaties superviseren
Opvolg- en activiteitengegevens registreren De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen
Procedures, kwaliteitsvoorschriften en methodes uitwerken en verder ontwikkelen (schoonmaak, hygiëne, veiligheid, ...)
Personeel opleiden in procedures, technieken, werkmethodes, gebruik van materieel en toepassing van de voorschriften
Contracten voor onderhoud, verzekering, … van de schoonmaakmachines en voertuigen opvolgen
Een lastenboek voor de schoonmaakwerkzaamheden opmaken De controlecriteria bepalen (tevredenheid, beoordeling van de prestaties, ...)
Schoonmaakwerkzaamheden plannen en coördineren

Persoonsgebonden competenties

Resultaatgerichtheid
Klantgerichtheid
Zin voor nauwkeurigheid hebben
Leervermogen hebben
Omgaan met stress
Zelfstandig werken
Regels en afspraken nakomen
Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Creatief denken (Inventiviteit)
Commercieel zijn
Samenwerken als hecht team
Plannen (= ordenen)

Aanbod

Loon en andere voordelen te bespreken tijdens sollicitatiegesprek